3 Little Birds Toys Rental

Syarat dan Ketentuan

Weekly Rent

  1. Penyewa wajib mengisi form pemesanan melalui website atau whatsapp
  2. Khusus untuk penyewa yang melakukan pengiriman melalui kurir online, maka wajib memberikan foto KTP yang sesuai dengan alamat antar melalui whatsapp ke admin.
  3. Konfirmasi fix sewa akan dilakukan oleh admin melalui whatsapp dengan diinformasikannya total sewa dan nomor rekening transfer dalam waktu 1 x 3 jam (jam kerja Pkl. 09.00 – Pkl. 21.00).
  4. Jika produk masih tersedia dan konfirmasi sewa sudah fix, maka transfer harus dilakukan dalam waktu 1 x 3 jam dengan mengirimkan bukti transfer melalui whatsapp ke admin
  5. Transfer yang tidak dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan akan dianggap cancel dan produk akan dapat disewakan ke orang lain lagi.
  6. Produk yang disewa untuk kepentingan perorangan tidak diperbolehkan dipindah-tangankan ke pihak lain atau digunakan untuk kepentingan acara tertentu seperti pesta ultah/ komersil/ digunakan secara umum tanpa sepengetahuan/ ijin dari pemilik. Apabila melanggar, maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai harga sewa yang berlaku.
  7. Produk yang disewa wajib digunakan sesuai dengan fungsi dan batas pemakaian yang diijinkan, seperti untuk indoor only dan maksimum berat anak yang diijinkan.
  8. Jadwal pengiriman dan pengambilan akan diinfokan ke penyewa maksimal di H-1. Apabila penyewa sudah konfirmasi dan kurir sampai namun tidak ada orang di rumah sehingga menyebabkan kurir harus mengganti rute atau bolak-balik, maka penyewa wajib membayar ongkir tambahan kepada pemilik sebesar 100% dari ongkir awal. Bagi area free ongkir biaya yang dikenakan adalah Rp. 30.000.
  9. Penyewa tidak dapat request waktu/ jam pengantaran dan atau jam pengambilan.
  10. Penyewa wajib menyiapkan produk yang disewa agar dikembalikan pada tanggal berakhirnya sewa. Jika terjadi keterlambatan pengembalian karena kendala yang ditimbulkan oleh penyewa (rumah kosong, keluar kota, dll) maka penyewa akan dikenakan denda Rp.25.000/ hari.
  11. Alamat pengambilan wajib sama dengan alamat pada waktu pengantaran, apabila berubah maka akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp. 25.000 diluar dari selisih ongkir yang ditimbulkan.
  12. Pengembalian yang lebih cepat sebelum berakhirnya masa sewa atas permintaan penyewa tidak akan mengembalikan uang sewa & ongkir yang sudah dibayarkan, jadwal pengambilan juga harus mengikuti ketersediaan rute (tidak bisa mendadak dan tidak bisa request).
  13. Produk yang sudah dikonfirmasi akan diperpanjang masa sewanya atau sudah fix booking, tidak bisa dicancel dengan alasan apapun. Jika terpaksa cancel, maka wajib membayar denda pembatalan sebesar Rp.100.000 per produk.
  14. Pelunasan biaya perpanjangan sewa harus ditransfer sebelum masa sewa berakhir atau dikenakan denda Rp. 5.000 x hari keterlambatan.
  15. Produk wajib dicek kondisi dan kelengkapannya pada saat pengantaran. Apabila produk yang diterima tidak berfungsi dengan baik atau ada coretan/ kotoran, penyewa wajib memberitahu kepada pemilik dalam waktu 1×24 jam. Pemberitahuan lebih dari waktu tersebut akan menjadi tanggung jawab penyewa.
  16. Penyewa wajib menjaga produk yang disewa dan mengembalikannya dalam keadaan bersih, baik dan lengkap sesuai kondisi awal ketika diantar. Produk yang dikembalikan dalam kondisi kotor/ dicoret/ bernoda atau ada bagian yang hilang/ rusak akan dikenakan denda. Besarnya denda akan ditentukan pemilik, yaitu minimal Rp. 50.000,- s/d maksimal sebesar harga beli yang berlaku di pasar pada saat itu sesuai dengan jenis kerusakan yang ditimbulkan.
  17. Produk yang sudah diantar tidak diperbolehkan untuk ditukar dengan produk lain atau diubah masa sewanya menjadi lebih singkat dengan meminta pengembalian uang sewa, kecuali ada kerusakan yang disebabkan oleh pemilik.

Party Rent

  1. Penyewa wajib mengisi form pemesanan melalui website atau whatsapp
  2. Konfirmasi fix sewa akan dilakukan oleh admin melalui whatsapp dengan diinformasikannya total sewa dan nomor rekening.
  3. Jika produk masih tersedia dan konfirmasi sewa sudah fix, maka transfer DP minimal 50% harus dilakukan dalam waktu 1 x 3 jam dengan mengirimkan bukti transfer melalui whatsapp ke admin. Dan pelunasan pembayaran dilakukan maksimum 2 hari sebelum acara berlangsung.
  4. Transfer yang tidak dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan akan dianggap cancel dan produk akan dapat disewakan ke orang lain lagi.
  5. Khusus untuk acara yang akan berlangsung dalam waktu 2 minggu yang sama dari waktu order, pembayaran wajib langsung lunas.
  6. Delivery akan ditentukan oleh pemilik dengan memperhitungkan waktu install, dimana biasanya diantar 90-60 menit sebelum acara dimulai.
  7. Khusus untuk penyewaan bouncy yang digunakan di outdoor, apabila terjadi hujan, maka bouncy akan dimatikan dan lamanya hujan akan memotong waktu sewa.
  8. Overtime/ pemakaian lebih dari paket yang disepakati akan dikenakan charge tambahan.
  9. Cancel tidak akan mengembalikan DP yang sudah dibayar.
  10. Reschedule/ ganti tanggal dalam waktu 1 minggu sebelum acara = DP hangus.
  11. Untuk penyewaan bouncy, harga sewa sudah termassuk staff jaga, sedangkan untuk paket mainan non-bouncy tidak termasuk staff
  12. Apabila terjadi kerusakan selama pemakaian pada waktu acara, maka biaya kerusakan akan ditanggung oleh pihak penyewa. Besarnya biaya disesuaikan dengan jenis kerusakan, maksimal sama dengan harga barang.